Co je demand generation?

Zatímco se při lead generation soustředíme čistě na generování leadů, při demand generation se pohybujeme na obecnější rovině a zaměřujeme se obecně na poptávku, poptávající klienty a celkovou péči o ně.

Demand generation zahrnuje marketingové aktivity s potenciálními klienty. Obsahem není jen získání leadu, ale i dlouhodobější komunikace a péče o klienta, zvyšování brand awareness apod. Dá se říct, že sleduje cestu klienta v každé nákupní fázi včetně následné péče po nákupu.