Co je získávání B2B zákazníků? Získávání zákazníků nebo také akvizice, je takový proces, v rámci kterého se snažíte přesvědčit vaše potenciální zákazníky ke koupi vašich produktů či služeb. Akvizice zákazníků je velice důležitým měřítkem ve vyhodnocování hodnoty, kterou zákazník společnosti přináší.