Co je behaviorální marketing?

Jak název napovídá, behaviorální marketing se zaměřuje na chování a preference zákazníků. Cílem behaviorálního marketingu je odhalit, co motivuje zákazníky k nákupu a jaké jsou jejich potřeby.

Behaviorální marketing = od analýzy chování k efektivní personalizaci reklamy

Z hlediska behaviorálního marketingu je důležité zjistit, odkud k vám zákazník přišel, na co u vás kliká, co hledá, za jak dlouho a proč váš web či e-shop opustil. V rámci této strategie se získané informace o chování zákazníků v B2B marketingu využívají k vylepšení B2B personalizace reklamy a nabídek. Pokud u vás zákazník hledá konkrétní produkt, reklamy na daný produkt se mu zobrazují i na jiných webových stránkách apod.

Cílem této B2B strategie je zlepšení efektivity marketingových kampaní a dosažení lepšího propojení mezi zákazníkem a nabízenými produkty nebo službami.